Ledezma Miranda, J. M. (2005). Auditoria de calidad del proceso del servicio de emergencia en la caja del chofer.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Ledezma Miranda, Julio;Mercado Molina. Auditoria De Calidad Del Proceso Del Servicio De Emergencia En La Caja Del Chofer. 2005.
MLA način citiranja (9. izdanje)Ledezma Miranda, Julio;Mercado Molina. Auditoria De Calidad Del Proceso Del Servicio De Emergencia En La Caja Del Chofer. 2005.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.